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办公销售一站式解决,公司管理不再复杂

发布:2019-07-03 18:44,更新:2010-01-01 00:00

客户背景分析                                        

鹤家生活用品有限公司是一家专业从事品牌商品运行的实业公司,是海尔厨具指定经销商;主要从事礼品渠道的品牌商品销售,涵盖海尔等国内外知名品牌,产品遍及家居、智能家电、厨具、个人护理、健康等。主要满足银行、企业、保险等行业的品牌礼品需求。



分析客户痛点,提出解决方案

企业面临的主要痛点:

1.公司没有完善的考勤审批制度。
2.销售有时候工作比较零散;客户也是不知道到底是谁在跟进谁的客户;而且客户量也非常庞大;常常客户给销售打电话,销售都不知道是哪一家客户、该怎么回答客户。
3.公司内部的资源线索没有完善的分配体系,靠总经理自己大脑记忆分配,经常出现分配混乱。
4.由于客户庞多,每个客户的具体情况管理层不能清除的知晓。
5.销售经常外出拜访客户、见完一个客户可能就回公司了,可能不知道附近还有好几家客户可以一起拜访,浪费时间。


解决方案:

1.考勤打卡的功能,签到功能可以帮助企业对销售人员的工作出勤情况进行实时考核。
2.CRM的客户管理功能,让不同客户归属到不同的销售人员,避免撞单,避免重复工作;客户管理功能可以按照日期先后排序记录每次跟客户沟通的内容,包括客户的需求,客户的疑问,客户当时的心态等等,当销售人员拨通该客户电话的同时,就可以同步查看该客户当前的情况,更能凸显出销售人员的专业能力。
3.通过CRM可对客户资源按照销售业绩目标进行分配,管理层有分配权限。
4.管理层可以查看所属员工的工作进展情况,可以通过销售报表,销售漏斗查看销售人员的业绩完成率,以及其所属每个客户的跟踪活跃度。
5.移动端定位系统可显示附近客户的其他客户,方便销售人员一次性拜访更多的客户。

       苏州励销云网络有限公司作为上海微问家在苏南地区的合作伙伴,负责励销云系列产品的销售与上门实施工作。

       上海微问家信息技术有限公司成立于2014年9月,是国内领先的B2B数字化智能销售系统服务商。公司以励销云为核心平台,为全国中小企业提供覆盖“获客-筛客-管客-数字化仓储-客服运营”的一体化SaaS服务。微问家高度融合大数据、云计算、人工智能、机器学习等新一代先进技术,针对当下中小企业面临的各类销售问题,打造出一系列贯穿售前、售中、售后的场景化解决方案,不仅帮助企业一键掌握海量且精准的销售线索, 还真正实现了营销的自动化、精准化,管理的数字化、一体化,形成智能营销管理闭环,有效降低获客成本、运营成本,增强数据沉淀、工作协同,提升销售业绩与企业价值。经过5年多的发展,微问家已成功服务全国30多万家中小企业,业务覆盖上千个城市,数百万一线销售人员,是国内成长Zui快的SaaS企业之一。             

 


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